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“智慧人社 智慧服务”丰县12333统一咨询日活动圆满成功
发布日期:2019-03-29    作者:丰县人社局
  

    3月29日为12333人力资源社会保障综合咨询服务热线丰县统一咨询日。今年12333统一咨询日活动以智慧人社  智慧服务”为主题开展咨询服务活动。

    这次活动,丰县共设置了丰县社会保障卡服务大厅、丰县社会劳动保险管理处征缴大厅、丰县苏鲁豫皖劳务市场15个镇街道劳保所现场咨询点、一个电话热线平台(12333咨询服务中心)和一个网络查询平台(丰县人力资源和社会劳动保障网12333咨询),面向社会群众提供咨询服务。咨询员现场解答有关政策疑问,到现场咨询的人员100余人,活动中发放各类宣传资料100余份各镇劳保所现场联动服务700余人次,发放材料2000余份,张贴海报100余张;网站点击100人次在丰县12333咨询服务中心现场,专家热线全天共接听群众咨询共30余次,由业务骨干向咨询者提供咨询服务。

    这次活动主要宣传“智慧人社 智慧服务”围绕人社领域群众关心服务事项和热点问题,向群众广泛宣传、讲解人社惠民政策和便民举措。引导群众主动了解人社政策,关注智慧人社带来的智慧服务以及社保相关政策参保中所遇到的问题该如何解决,进一步宣传了社保政策


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