电话咨询案例
2018年5月优秀电话案例
发布日期:2018-09-13    作者:12333
  

咨询员:您好,徐州市12333很高兴为您服务,请讲。

咨询者:你好,我想咨询一下,社保缴费证明到哪里开?

咨询员:缴费证明是么?您有社保卡么?

咨询者:我有。

咨询员:有社保卡您可以下载“徐州人社”app,通过这个app可以打印缴费证明。

咨询者:我办公租房需要缴费证明。

咨询员:可以的,近三年的缴费证明都可以打印。

咨询者:打印出来的上面带章么?

咨询员:对,有网络认证专用章的。

咨询者:软件叫什么名称?

咨询员: “徐州人社”app。

咨询者:哦,好的,谢谢。

咨询员:不客气,感谢来电。稍后对本次服务进行评价,再见。

 


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